Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra neste site (o “Site”).

Informações pessoais que recolhemos

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador da Web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas Web ou produtos individuais que visualiza, que websites ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como “Informações do Dispositivo”. Recolhemos Informações do Dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

“Cookies” são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e incluem frequentemente um identificador único anónimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativar os cookies, visite http://www.allaboutcookies.org. Leia a nossa Política de Cookies para mais informações.
Os “arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
“Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como “Informações sobre Encomendas”. Recolhemos números de cartão de crédito/débito para processar o seu pagamento, mas nunca os armazenamos. Quando falamos de “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos a falar tanto de Informações do Dispositivo como de Informações de Encomenda.

Como utilizamos os seus dados pessoais?

Utilizamos as Informações de Encomenda que recolhemos geralmente para satisfazer quaisquer encomendas feitas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, organização do envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, usamos essas informações de pedido para:

Comunique-se com você.
Analise as nossas encomendas em busca de potenciais riscos ou fraudes.
Quando estiver de acordo com as preferências que partilhou connosco, forneça-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.
Informações do dispositivo para nos ajudar a rastrear potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de um modo mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

Partilhar os seus dados pessoais

Partilhamos os seus Dados Pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizar os seus Dados Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui. Também pode desativar o Google Analytics aqui. Por fim, também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos. Suas informações também são compartilhadas para ajudar a processar um pedido com terceiros, como PayPal, Stripe, etc.

Publicidade comportamental

Conforme descrito acima, utilizamos os seus Dados Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, visite a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) aqui.

Não rastrear

Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.

Os seus direitos

Você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você gostaria de exercer este direito, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo. Além disso, observamos que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site), ou de outra forma para perseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, tenha em atenção que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

Retenção de dados

Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações de Pedido para nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.

Menores

O Site não se destina a indivíduos com menos de 18 anos, a menos que o consentimento seja dado por um tutor.

Alterações

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos, a fim de refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

Contacte-nos

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco.